用户协议(服务条款)
生效日期: ·
前言
本《用户协议》(以下简称“本协议”)由您(“用户”或“您”)与SML(以下简称“我们”或“本公司”)就您使用【服务名称】及相关服务(以下简称“本服务”)所订立。在使用本服务前,请您仔细阅读并充分理解本协议全部内容。一旦您勾选/点击“同意”或实际使用本服务,即视为您已阅读、理解并同意受本协议约束。
一、适用范围与协议关系
- 本协议适用于【服务名称】客户端、网页端及我们不时提供的其他接入方式。
- 本协议与本服务相关规则(包括但不限于《隐私政策》、权限说明、功能指引、公告与通知等)共同构成对您具有约束力的条款。
- 如本协议与《隐私政策》或单项功能规则存在不一致,以对您更为有利者为准;法律法规另有强制性规定的,从其规定。
二、账户注册与使用
- 注册资格:您应具备完全民事行为能力;若为未成年人,应在监护人同意与指导下使用。
- 注册信息:为使用本服务,您需按要求提供必要信息(如手机号/邮箱、昵称、头像等),并确保真实、准确、完整,及时更新。
- 账户安全:账户仅供您本人使用,您应妥善保管账户与验证方式,不得出租、出借、转让或共享。
- 异常处理:若发现账户被未经授权使用或其他安全问题,请立即通过【联系邮箱】联系我们。
- 账户回收:如您连续12个月未登录且不存在资产或未结清义务,我们有权在通知后对账户进行回收或注销。
三、未成年人保护
- 未成年人使用本服务应取得监护人明确同意并在其监护下进行。
- 我们将依法加强对未成年人用户的保护,不向未成年人展示不适宜内容,并对相关功能使用进行必要限制。
四、服务内容与功能
- 本服务提供即时通讯、联系人/群组管理、图片语音视频等信息的发送与接收、内容收藏与搜索、通知推送等功能。
- 部分功能需调用系统权限(如相机、相册、麦克风、通知、位置、通讯录等),我们仅在您授权后调用,您可随时撤回授权,但可能影响相关功能使用。
- 我们可能对服务进行更新、优化或调整,新增/变更的功能同样适用本协议。
五、用户行为规范
- 您不得从事以下行为:违反法律法规、破坏公序良俗、侵害国家安全或公共利益。
- 侵害任何第三方合法权益(如名誉权、隐私权、知识产权、肖像权等)。
- 发表、传输或存储违法、欺诈、骚扰、辱骂、歧视、色情、赌博、暴力、恐怖、血腥或其他不当内容。
- 垃圾信息、恶意营销、诱导分享、刷量刷评、组织或参与黑灰产活动。
- 未经许可对本服务进行爬取、镜像、抓包、逆向工程、扫描、渗透测试或攻击。
- 未经书面同意擅自使用本服务对外提供同类或竞争性服务。
如您违反本条,我们可对相关内容进行处理,并采取限制使用、暂停或终止服务、封禁或注销账户等措施;造成损失的,您应依法承担赔偿责任。
六、用户内容(UGC)与授权
- 您在使用本服务过程中生成的内容的权利由您依法享有,并应确保拥有合法权利且不侵犯第三方权益。
- 为提供存储、转码、传输、展示、备份与安全审计等基础功能,您授予我们在全球范围内非独占、可撤回、免许可费的使用权,限于为提供本服务之必要目的的合理使用。
- 在您删除内容或注销账户后,我们将按法律法规及《隐私政策》进行删除或匿名化处理,但为符合法律留存、争议处理或安全审计所需的合理期间除外。
- 涉及宣传或对外展示用途的内容使用,我们将另行征得您的单独同意。
七、知识产权
- 本服务软件及其包含的内容与资料之知识产权归本公司或相关权利人所有,受法律保护。
- 未经书面许可,您不得以任何方式使用、复制、修改、传播、出售或租赁本服务的任何部分或衍生作品。
- 权利通知:如认为您的权益被侵害,请通过【联系邮箱】提交权利通知(附权属证明、侵权链接/截图、联系方式等),我们将在核验后依法处理。
八、第三方服务
- 本服务可能集成第三方功能或服务(如短信、推送、地图、支付、云存储、内容审核等)。第三方将依据其独立的条款与隐私政策处理您的信息。
- 因第三方服务自身原因产生的争议或损失,由该第三方承担相应责任;法律另有规定或我们存在过错的除外。
九、费用与结算(如适用)
- 基础功能目前对用户【免费/付费】。若将来需要收费或调整费率,我们将以显著方式提前告知,并在您知情同意后执行。
- 涉及虚拟权益、增值服务、订阅或内购等,以页面展示或单项协议为准;已履行的付费服务通常不支持退款,法律法规或平台规则另有规定的除外。
十、个人信息保护与数据安全
- 我们高度重视个人信息与隐私保护,详见《隐私政策》。有关收集、使用、共享、存储与保护,以《隐私政策》为准。
- 我们采取符合业界标准的安全措施,但不保证在任何情况下信息绝对安全。因不可抗力、第三方原因或您自身原因导致的风险与损失,依法由相应方承担。
十一、广告与信息推送
- 我们可能向您展示与服务相关的信息、功能更新或商业性信息,并遵守法律法规与平台规范。
- 对可退订的商业性推送,将提供便捷退订方式;法律法规或运营安全必需的信息不属于退订范围。
十二、服务的变更、中断与终止
- 我们可能基于运营策略、用户体验、技术升级或合规要求对服务进行变更、暂停或终止,并将以合理方式提前告知。
- 如您严重违反法律法规或本协议,我们有权随时采取限制或终止措施,并追究法律责任。
- 服务终止或账户注销后,我们将依法及依据《隐私政策》处理您的数据。
十三、违约与处理
- 如您违反本协议,我们可采取包括但不限于:警告、限制或冻结功能、删除内容、临时或永久封禁账户、终止服务等措施。
- 因您的违约导致我们或第三方产生损失的,您应承担赔偿责任,包括合理的维权费用。
十四、免责声明
- 本服务按“现状”和“可用”基础提供,我们不就持续性、无错误、无中断或完全满足个别需求作出任何保证。
- 因不可抗力、政策变化、设备故障、网络拥塞/中断、第三方原因或您的原因导致的服务不可用或数据丢失,我们不承担责任;法律另有强制性规定的除外。
- 您因与其他用户或第三方之间的行为产生的争议,由您自行与该方解决;我们将在法律要求或合理必要范围内提供协助。
十五、责任限制
除法律另有强制性规定外,在任何情况下,我们对您因使用本服务所遭受的间接、附带、特殊、惩罚性或后果性损失不承担责任;对于直接损失,在可预见范围内,我们承担的总赔偿责任以上一12个月您因本服务实际支付的费用为上限(若服务免费,则以人民币1000元为上限),但法律另有规定或我们存在故意或重大过失的除外。
十六、赔偿
如因您违反法律法规或本协议,或侵害任何第三方权利导致第三方主张权利或行政机关对我们处罚的,您应为我们进行抗辩并承担全部责任与损失,包括合理的维权费用。
十七、通知与送达
- 我们可以通过应用内公告、弹窗、系统消息、您预留的邮箱/手机号等方式向您送达通知;任一方式发出即视为已送达。
- 您也可通过本协议载明的联系方式向我们发出通知。
十八、适用法律与争议解决
- 本协议的订立、效力、解释、变更、执行与争议解决,适用【公司注册地】的法律(不考虑其冲突规范)。
- 因本协议引起或与本协议有关的争议,由双方友好协商解决;协商不成的,提交【公司注册地有管辖权的人民法院/法院】诉讼解决。
十九、条款的独立性与完整协议
若本协议任何条款被认定为无效、非法或不可执行,不影响其余条款的效力与可执行性。本协议与《隐私政策》等共同构成双方关于本服务的完整协议,并取代先前就同一事项的任何口头或书面约定。
二十、如何联系我们(仅邮箱)
二十一、生效与版本
本协议自“生效日期”起生效并持续有效。我们可能根据服务或法律变化对本协议进行更新,并通过合理方式通知您;您继续使用本服务的行为构成对更新后协议的同意。
- 更新日期:
- 生效日期: